| 1 |  | Bộ định mức, đơn giá đo kiểm chất lượng dịch vụ và sản phẩm viễn thông . - Hà Nội :  Bưu điện,  2007. - 150 tr ;  21 cm. | 
		| 2 |  | Các dịch vụ viễn thông của Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam /  Lê Thanh Dũng . - Hà Nội :  Bưu điện,  2005. - 185 tr ;  19 cm. Thông tin xếp giá: VM/04234-VM/04238
 | 
		| 3 |  | Các nhân tố tác động lên lòng tin trong mối quan hệ giữa nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và khách hàng doanh nghiệp tại Việt Nam / Hoàng Lệ Chi, Nguyễn Thị Minh An . -  //Tạp chí Kinh tế và phát triển /  ĐH Kinh tế quốc dân .-  2012 .- Số 183 .-  tr.27-35,  ISSN 18590012 | 
		| 4 |  | Các phương pháp chủ yếu trong nghiên cứu thị trường và ứng dụng vào nghiên cứu thi trường dịch vụ viễn thông của VNPT: Mã Số: 037-99-TCT-RDP-VT . - H.: Viện Kinh tế bưu điện. 2000. - 80 tr.: 30 cm. | 
		| 5 |  | Chất lượng dịch vụ điện thoại di động của tổng công ty viễn thông Mobifone : Luận văn ThS Quản trị kinh doanh: Mã số: 8340101 / Nguyễn Thanh Loan; Nghd: TS. Trần Thị Thập . - Hà Nội : Học viện Công nghệ Bưu chính viễn thông, 2018. - VI, 87tr ; 30cm + CD+ Tóm tắt. Thông tin xếp giá: VL/02188
 | 
		| 6 |  | Chất lượng dịch vụ viễn thông trên nền công nghệ 4G của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) :  Luận văn Th.S Quản trị kinh doanh: Mã số: 8.34.01.01 / Hoàng Anh Tuấn; Ng.hd: PGS. TS. Nguyễn Thị Minh An . - Hà Nội :  Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông,  2019. - VII, 94tr ;  30cm;  CD + Tóm tắt. Thông tin xếp giá: VL/02266
 | 
		| 7 |  | Dịch vụ Rich Communication Suit và đề xuất phương án triển khai trên mạng IMS của VNPT : Luận văn ThS Kỹ thuật : Kỹ thuật điện tử : 60 52 70 / Trương Quế Thanh ; Nghd.: TS Đặng Đình Trang . - Hà Nội : Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, 2012. - 68 tr. ; 30 cm + CD, tóm tắt. Thông tin xếp giá: VL/00832
 | 
		| 8 |  | Dịch vụ viễn thông trên mạng di động mặt đất công cộng .Tiêu chuẩn chất lượng :Tiêu chuẩn nghành :TCN 68-186 :1999: Telecommunication service on the public standard . - H: Bưu điện. 2000. - 23tr: 30cm. | 
		| 9 |  | Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Bưu điện Thành phố Hà Nội trong lĩnh vực dịch vụ viễn thông : Luận văn ThS Kinh tế : Quản trị kinh doanh : 60 34 05 / Nguyễn Thị Kim Giao ; Nghd. : TS Ngô Kim Thanh . - Hà Nội : Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, 2006. - 101 tr. ; 30 cm. Thông tin xếp giá: VL/00354
 | 
		| 10 |  | Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Tập đoàn Viễn thông quân đội (Viettel) trong cung cấp dịch vụ điện thoại di động : Luận văn ThS Quản trị kinh doanh : Quản trị Kinh doanh : 60 34 05 / Phạm Nam Sơn ; Nghd.: GS.TS Bùi Xuân Phong . - Hà Nội : Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, 2012. - 91 tr. ; 30 cm + CD, tóm tắt. Thông tin xếp giá: VL/00693
 | 
		| 11 |  | Giải pháp phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông trên địa bàn Thành phố Đà Nẵng : Luận văn ThS Kinh tế : Quản trị kinh doanh : 60 34 05 / Đào Sỹ Toàn ; Nghd. : GS.TS Đàm Văn Nhuệ . - Hà Nội : Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, 2006. - 126 tr. ; 30 cm. Thông tin xếp giá: VL/00350
 | 
		| 12 |  | Giải pháp tăng cường quản lý chất lượng tại công ty cổ phần dịch vụ kỹ thuật viễn thông (TST) : Luận văn ThS Quản trị kinh doanh : Quản trị kinh doanh : 60 34 05 / Trịnh Đắc Tùng Sơn ; Nghd.: GS.TS Bùi Xuân Phong . - Hà Nội : Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, 2012. - 89 tr. ; 30 cm + CD, tóm tắt. Thông tin xếp giá: VL/00682
 | 
		| 13 |  | Hoạt động marketing mix đối với dịch vụ di động trả sau của tổng công ty viễn thông mobifone :  Luận văn ThS. Quản trị kinh doanh : 83 40 10 1 / Nguyễn Khánh Việt ; Nghd. : TS.Trần Đức Lai . - Hà Nội :  Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông,  2018. - 105 tr. ; 30 cm.  Tóm tắt + CD. Thông tin xếp giá: VL/02107
 | 
		| 14 |  | Hướng dẫn sử dụng các dịch vụ viễn thông quốc tế . - Hà Nội :  Bưu điện,  2004. - 138 tr. ;  19 cm. | 
		| 15 |  | Mô hình ứng dụng của SDN và NFV cho nhà cung cấp dịch vụ viễn thông : Luận văn ThS. Kỹ thuật: Hệ thống thông tin: 60 48 01 04  / Nguyễn Thị Thảo ; Nghd. : TS. Vũ Trường Thành . - Hà Nội : Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, 2016. - 74 tr. : hình vẽ, bảng ; 30 cm + CD, tóm tắt. Thông tin xếp giá: VL/01921
 | 
		| 16 |  | Một số giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ viễn thông di động của tập đoàn viễn thông quân đội : Luận văn ThS. Quản trị kinh doanh : Mã số: 83 40 10 1 / Nguyễn Việt Tân ; Nghd. : TS.Bùi Minh Hải . - Hà Nội : Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, 2018. - V, 71 tr. ; 30 cm.  Tóm tắt + CD. Thông tin xếp giá: VL/02176
 | 
		| 17 |  | Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông của VNPT tại Ninh Bình : Luận văn ThS: Quản trị kinh doanh. Mã số: 8.34.01.01 / Lê Xuân Tùng; Nghd: TS. Vũ Trọng Phong . - Hà Nội : Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, 2021. - 93 tr. ; 30cm + CD, tóm tắt. Thông tin xếp giá: VL/02667
 | 
		| 18 |  | Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại bưu điện Trung ương : Luận văn ThS Quản trị kinh doanh : Quản trị Kinh doanh : 60 34 05 / Mai Ánh Hào ; Nghd.: PGS.TS Nguyễn Thị Minh An . - Hà Nội : Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, 2012. - 91 tr. ; 30 cm + CD, tóm tắt. Thông tin xếp giá: VL/00687
 | 
		| 19 |  | Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại Công ty Thông tin viễn thông điện lực : Luận văn ThS Kinh doanh và Quản lý : Quản trị Kinh doanh : 60 34 05 / Nguyễn Hữu Thao ; Nghd. : TS Tạ Đức Khánh . - Hà Nội : Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, 2011. - 100 tr. ; 30 cm. + CD, tóm tắt. Thông tin xếp giá: VL/00531
 | 
		| 20 |  | Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại Viễn thông Hà Nội : Luận văn ThS kinh tế : Quản trị kinh doanh : 60 34 05 / Phan Quang An ; Nghd. : TS Vũ Trọng Phong . - Hà Nội : Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, 2009. - 100tr. ; 30cm + CD. Thông tin xếp giá: VL/00143
 | 
		| 21 |  | Nghiên cứu đề xuất giải pháp phát triển một số dịch vụ viễn thông tại bưu điện hà Nội: Luận văn tốt nghiệp . - Học viện công nghệ bưu chính viễn thông: . 2003. - 88tr: 30cm. | 
		| 22 |  | Nghiên cứu mô hình quản lý kế hoạch của Tập đoàn BCVT Việt Nam đối với các thành viên trong lĩnh vực Viễn thông và Công nghệ thông tin : Luận văn ThS Kinh tế : Quản trị kinh doanh : 60 34 05 / Trần Thị Anh Thư ; Nghd. : TS Cao Thị Thiên Thu . - Hà Nội : Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, 2006. - 107tr. ; 30cm. Thông tin xếp giá: VL/00360
 | 
		| 23 |  | Nghiên cứu ứng dụng CRBT (COLOR RING BACK TONE) trong mạng viễn thông : Luận văn ThS Kỹ thuật : Khoa học máy tính : 60 48 01 / Nguyễn Thế Hùng ; Nghd.: TS Nguyễn Phạm Anh Dũng . - Hà Nội : Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, 2012. - 82 tr. ; 30 cm + CD, tóm tắt. Thông tin xếp giá: VL/00790
 | 
		| 24 |  | Nghiên cứu xây dựng mục tiêu phổ cập dịch vụ viễn thông giai đoạn 2011-2015 : Luận văn ThS Kinh doanh và Quản lý : Quản trị Kinh doanh : 60 34 05 / Lê Thị Mỹ Hạnh ; Nghd. : TS Nguyễn Xuân Vinh . - Hà Nội : Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, 2011. - 133 tr. ; 30 cm. + Tóm tắt. Thông tin xếp giá: VL/00528
 | 
		| 25 |  | Nghiên cứu xây dựng triển khai mô phỏng Parlay Gateway phục vụ phát triển ứng dụng các dịch vụ viễn thông :  Luận văn ThS kỹ thuật : Truyền dữ liệu và mạng máy tính : 60 48 15 /  Bùi Văn Dưỡng ; Nghd. : TS Hà Hải Nam . - Hà Nội :  Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông,  2010. - 68 tr. ;  30 cm +  CD. Thông tin xếp giá: VL/00069
 | 
		| 26 |  | Những công nghệ viễn thông hiện đại /  Nhóm tác giả Elicom . - Hà Nội :  Thống kê,  2001. - 319 tr. ;  26 cm. - ( Tủ sách tin học chất lượng cao ELIGROUP ). Thông tin xếp giá: VG/26180-VG/26194, VM/01747-VM/01751
 | 
		| 27 |  | Phát triển kinh doanh dịch vụ viễn thông trên nền cáp quang tại công ty điện thọa Hà Nội 3 : Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: 60.34.01.02 / Người thực hiện: Nguyễn Thị Hường, Người hướng dẫn: TS Hoàng Thị Tuyết . - Hà Nội : Học viện Công nghệ bưu chính viễn thông, 2013. - 78 tr. ; 30 cm. Thông tin xếp giá: VL/00996
 | 
		| 28 |  | Quản lý kết nối giữa các mạng viễn thông /  B.d : Nguyễn Tuấn Anh ; H.đ : Lương Tất Thắng . - Hà Nội :  Bưu điện.  2000. - 386 tr :  21 cm. | 
		| 29 |  | Sổ tay quản lý viễn thông /  B.d : Nguyễn Ngô Việt...[và những người khác] ; H.đ : Nguyễn Thành Phúc, Nguyễn Ngô Việt . - Tái bản lần 1. - Hà Nội :  Bưu điện,  2003. - 457 tr. ;  27 cm. Thông tin xếp giá: VM/02061-VM/02065
 | 
		| 30 |  | Thực trạng cạnh tranh và các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ viễn thông tại Việt Nam : Luận văn ThS Quản trị kinh doanh : Quản trị Kinh doanh : 60 34 05 / Trần Hoài Nam ; Nghd.: TS Phan Thảo Nguyên . - Hà Nội : Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông, 2013. - 93 tr. ; 30 cm + CD, tóm tắt. Thông tin xếp giá: VL/00875
 |