| Dữ liệu biên mục |
| Dạng tài liệu: | Tư liệu ngôn ngữ (Sách) | | Thông tin mô tả: | Công nghệ chăm sóc khách hàng : 100 giải pháp ứng xử dịch vụ khách hàng / B.s : Trung tâm thông tin và tư vấn doanh nghiệp
Hà Nội : Lao động xã hội, 2008
401 tr ; 21 cm
|
|
|
|
|
TV HV HN: M [ Rỗi ] Sơ đồ
VM/04037
|
| Tổng số bản: 1
|
| Số bản rỗi: 1 (kể cả các bản được giữ chỗ)
|
| Số bản được giữ chỗ: 0
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Số liệu bổ sung tổng hợp ấn phẩm
định kỳ
Chi tiết |
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|